Schenke deinen Kunden ein Lächeln.

Ein besseres Erlebnis des Check-outs im Online-Shop verbessert die Conversion Rate um 35 %*. Ich zeige dir wie du dahin kommst: mit einer ausführlichen User Experience Analyse & konkreten Verbesserungs-schritten.

Der Nutzer steht im Fokus

Die richtige Technologie & Funktionen sind wichtig bei jedem Produkt, aber nicht mehr entscheidend. Mittlerweile entscheidet das Erlebnis: Menschen erwarten sowohl im privaten, als auch im beruflichen Umfeld ein intuitives und nahtloses Nutzungserlebnis vom Smartphone bis hin zum Laptop.

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67 % der Nutzer sind bereit mehr zu zahlen für eine gute User Experience.

Wie ist der Ablauf eines UX Audits?

Ich höre zu

Wir machen einen ersten Termin wo ich dir 5 knackige Fragen stellen werde, um dein Business Modell, deine Value Proposition Canvas, deine Zielgruppe zu verstehen.

Wir einigen uns

Auf Basis der Daten von Step 1 suchen wir uns die wichtigste Customer Journey aus, welche ich dann testen werde. Wir einigen uns auf weitere Analysedaten wie z.B. Google Analytics, sowie auf die kommerziellen Eckdaten und ich lege los.

Du bist erstaunt

Du bekommst von mir detaillierte Ergebnisse mit den Schwachstellen deines Produkts, dem Optimierungspotenzial und konkreten Handlungsempfehlungen, was du machen kannst, um nachhaltig eine optimale User Experience sicherzustellen.

Für bessere Erlebnisse deiner Kunden.

Auf Basis von Erfahrung und fundiertem Wissen unterstütze ich dich auf dem Weg zum Experience-Champion & zeige dir, wie du die Nutzererfahrung deiner Kunden auf ein Top-Level hebst.

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